我市首個智慧稅務(wù)社會共治點在原有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展服務(wù)功能,正式引入了專業(yè)的財務(wù)咨詢模塊。這一舉措標(biāo)志著我市在深化稅收征管改革、優(yōu)化營商環(huán)境的道路上又邁出了堅實一步,旨在為納稅人繳費人提供更加多元化、精細(xì)化、一站式的稅費服務(wù)支持。
該共治點自設(shè)立以來,便依托大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),集成了自助辦稅、政策查詢、遠(yuǎn)程協(xié)助等多項便民功能,有效緩解了辦稅服務(wù)廳的壓力,縮短了納稅人的辦事時間。此次功能拓展,重點聚焦企業(yè)及個體工商戶在經(jīng)營過程中普遍面臨的財務(wù)規(guī)劃、賬務(wù)處理、成本控制、稅務(wù)合規(guī)等實際需求,引入了由稅務(wù)部門聯(lián)合專業(yè)財稅機構(gòu)共同打造的財務(wù)咨詢服務(wù)。
新增的財務(wù)咨詢功能主要呈現(xiàn)三大亮點:
一是服務(wù)專業(yè)化。通過整合稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干與第三方資深財稅顧問資源,組建線上線下一體的咨詢團(tuán)隊,確保解答的權(quán)威性與實用性。納稅人不僅可以通過智能終端進(jìn)行常見問題自助查詢,還能預(yù)約與專家進(jìn)行“一對一”深度溝通,獲得量身定制的財稅建議。
二是場景智能化。平臺運用智能分析技術(shù),能夠根據(jù)納稅人的基本信息和歷史辦稅數(shù)據(jù),主動識別潛在的涉稅風(fēng)險點,并推送相關(guān)提示與合規(guī)建議。提供模擬申報、稅收優(yōu)惠政策智能匹配等工具,幫助企業(yè)更好地理解和運用政策紅利。
三是協(xié)同共治化。財務(wù)咨詢功能的加入,深化了“稅務(wù)主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會參與”的共治理念。它不僅是辦稅服務(wù)的延伸,更成為連接稅務(wù)機關(guān)、納稅人、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)的重要紐帶,推動形成信息共享、風(fēng)險共防、服務(wù)共促的良好生態(tài)。
對于廣大市場主體而言,這一功能拓展意味著在“家門口”就能享受到便捷、專業(yè)、免費的初步財務(wù)咨詢服務(wù),有助于提升其財務(wù)管理水平和風(fēng)險防范能力,從而輕裝上陣、專注發(fā)展。尤其是對初創(chuàng)企業(yè)和小微企業(yè)來說,無異于一場“及時雨”。
該智慧稅務(wù)社會共治點將持續(xù)收集用戶反饋,動態(tài)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,探索引入更多與企業(yè)經(jīng)營密切相關(guān)的法律咨詢、金融對接等增值服務(wù),致力于打造一個功能集成、智能高效、體驗優(yōu)良的綜合性公共服務(wù)平臺,為我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多“智慧稅務(wù)”力量。